1 Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với sicbo – nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ sicbo.blog, dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa sicbo và người dùng trong quá trình truy cập, đăng ký, sử dụng dịch vụ và tham gia cá cược trên nền tảng.
Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc đặt cược bất kỳ sản phẩm nào trên sicbo, bạn xác nhận rằng mình đã đọc hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm được công bố trên nền tảng.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại sicbo.blog bao gồm: Cá Cược Bóng Đá, Live Casino, Game Bài Trực Tuyến, Casino Trực Tuyến, Slot Online
và Esports.
2 Điều Kiện Độ Tuổi và Tư Cách Tham Gia
sicbo là nền tảng giải trí dành cho người lớn. Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bạn bắt buộc phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Từ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Cư trú hoặc đang ở tại Việt Nam và có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách người dùng bị đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ trước đó.
- Không đăng ký với tư cách đại diện cho người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
- Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên vận hành sicbo.
sicbo nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia nền tảng. Nếu phát hiện người dùng khai báo sai độ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
3 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên sicbo. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua hạn mức là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, số điện thoại và email phải chính xác và thuộc về chính bạn.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Mọi hoạt động thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
- Ngay khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của sicbo.
- sicbo có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền.
Bảo vệ tài khoản: Hãy sử dụng mật khẩu mạnh và không đăng nhập trên thiết bị công cộng. sicbo sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
4 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch VND
Toàn bộ giao dịch tại sicbo được thực hiện bằng VND (đồng Việt Nam). Nền tảng hỗ trợ bốn phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam:
| Phương thức |
Nạp tiền |
Rút tiền |
Trạng thái |
| MoMo |
Tức thì |
Nhanh |
Hoạt động |
| ZaloPay |
Tức thì |
Nhanh |
Hoạt động |
| Viettel Money |
Tức thì |
Tiền về nhanh |
Hoạt động |
| VNPay |
Tức thì |
An toàn |
Hoạt động |
- Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch xác nhận thành công từ ví điện tử.
- Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng ví điện tử đã dùng để nạp tiền vào tài khoản.
- Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin ví điện tử được cung cấp chính xác.
- sicbo không chịu trách nhiệm với giao dịch thất bại do thông tin ví không hợp lệ do người dùng nhập sai.
- Tất cả giao dịch được mã hóa và bảo mật; thông tin tài chính không được chia sẻ với bên thứ ba.
sicbo cam kết thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì và rút tiền thuận tiện. Nếu gặp vấn đề với bất kỳ giao dịch nào, hãy liên hệ hỗ trợ 24/7 ngay lập tức.
5 Quy Định Đặt Cược
Người dùng khi sử dụng các sản phẩm cá cược tại sicbo cần tuân thủ các quy định sau để đảm bảo trải nghiệm công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi:
- Cược chỉ được chấp nhận khi tài khoản có đủ số dư VND.
- Kết quả của mọi trận đấu, ván bài hoặc vòng quay được xác định bởi hệ thống và không thể thay đổi sau khi công bố.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, sicbo có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt.
- Odds và tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận – giá trị hiển thị tại thời điểm xác nhận là giá trị chính thức.
- Cá cược thể thao trực tiếp (In-Play) có thể bị trì hoãn xử lý do độ trễ phát sóng; sicbo không chịu trách nhiệm về chênh lệch thời gian này.
- Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống để đặt cược bất hợp lệ sẽ bị hủy và tài khoản có thể bị khóa.
6 Khuyến Mãi và Thưởng
sicbo thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành riêng cho người chơi Việt Nam. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, bạn đồng ý với các điều kiện sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về vòng cược, thời hạn và điều kiện rút tiền thưởng.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng một lần cho mỗi chương trình, trừ khi có quy định khác.
- sicbo có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
- Thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
- sicbo có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Không có bất kỳ chương trình nào tại sicbo đảm bảo lợi nhuận hoặc thắng chắc. Tất cả khuyến mãi chỉ là ưu đãi giải trí – kết quả cá cược luôn phụ thuộc vào may mắn và kỹ năng của người chơi.
7 Chơi Có Trách Nhiệm
sicbo cam kết đặt phúc lợi người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ và chính sách hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:
- Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ cho phép người dùng tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng sử dụng dịch vụ.
- sicbo nhắc nhở người chơi định kỳ về thời gian đã sử dụng nền tảng.
- Không sử dụng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn hoặc tài sản của người khác để cá cược.
- Cá cược phải là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống hay gỡ nợ.
8 Bảo Mật và Dữ Liệu Cá Nhân
sicbo thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định tại Chính sách Bảo mật. Một số nguyên tắc quan trọng:
- Thông tin cá nhân và tài chính được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật hiện đại.
- sicbo không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.
9 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng sicbo:
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
- Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi.
- Tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
- Đăng ký hoặc đặt cược dưới danh nghĩa người khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ.
- Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
- Chia sẻ, phát tán thông tin sai lệch về nền tảng trên các kênh truyền thông.
Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan.
10 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
sicbo có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản theo chính sách tự loại trừ.
Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, sicbo có quyền giữ lại số dư trong thời gian điều tra. Nếu tài khoản bị đóng do yêu cầu của người dùng và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký.
11 Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch hoặc tài khoản tại sicbo, quy trình xử lý như sau:
- Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 qua email hoặc live chat trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.
- sicbo sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý – thông thường trong vòng 5 ngày làm việc.
- Kết quả điều tra nội bộ của sicbo được coi là quyết định chính thức và có tính ràng buộc.
- Nếu người dùng không đồng ý với kết quả, có thể leo thang khiếu nại lên cấp quản lý cao hơn.
Mọi khiếu nại phải được gửi bằng tiếng Việt và đính kèm đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết vấn đề để được xử lý nhanh chóng.
12 Thay Đổi Điều Khoản
sicbo có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng:
- Ngày cập nhật mới nhất sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
- Người dùng có thể nhận thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/06/2026. Mọi điều khoản trước đây đều được thay thế bởi phiên bản này.
Cam Kết Của sicbo Với Người Chơi
Điều khoản không chỉ là quy định – đây là nền tảng cho sự tin tưởng giữa sicbo và cộng đồng người chơi Việt Nam.
Thanh Toán An Toàn
Mọi giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được mã hóa và bảo vệ. Thông tin tài chính của bạn không bao giờ bị chia sẻ với bên thứ ba.
Nạp Tiền Tức Thì
Số dư tài khoản sicbo được cập nhật ngay lập tức sau khi giao dịch nạp tiền qua ví điện tử xác nhận thành công – không chờ đợi, vào bàn ngay.
Minh Bạch & Công Bằng
Kết quả cược được xác định bởi hệ thống độc lập. Mọi tranh chấp đều được xem xét kỹ lưỡng và phản hồi trong thời gian cam kết.
Hỗ Trợ 24/7 Tiếng Việt
Đội ngũ hỗ trợ sicbo luôn trực tuyến mọi lúc, sẵn sàng giải quyết các vấn đề về tài khoản, giao dịch VND và trò chơi hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Chơi Có Trách Nhiệm
sicbo cung cấp đầy đủ công cụ giới hạn cược và tự loại trừ – đặt sức khỏe người chơi lên trên lợi ích kinh doanh, chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Hoàn Toàn Tiếng Việt
Từ điều khoản, hỗ trợ đến giao diện – tất cả tại sicbo đều bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu, không rào cản ngôn ngữ cho người chơi Việt Nam.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Điều Khoản sicbo
sicbo chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định cố định, không có ngoại lệ. Nếu phát hiện người dùng dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức.
Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.
sicbo hỗ trợ bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch thực hiện bằng VND – nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về ví an toàn.
sicbo có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ngày cập nhật sẽ được hiển thị rõ ràng đầu trang và người dùng có thể nhận thông báo qua email hoặc trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau thay đổi là chấp nhận điều khoản mới.
Liên hệ hỗ trợ 24/7 của sicbo qua email
[email protected] hoặc live chat trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh. Đính kèm đầy đủ thông tin tài khoản và mã giao dịch để được xử lý nhanh chóng. sicbo cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.